Менеджмент гостиничного сервиса. Курс 3 мес. Диплом! от НЦРДО
Администрация службы приема и размещения в гостинице — это первое подразделение, с которым контактируют гости, а потому именно действия администратора формируют первоначальное впечатление о сервисе. В обязанности такого специалиста входит встреча гостей, внесение регистрационных данных, помощь в выборе номера и размещение.
Менеджмент гостиничного сервиса. Курс 3 мес. Диплом!
19 700 ₽
28 600 ₽
Ещё -5% по промокоду
?
Чему вы научитесь
1
Грамотно организовывать приём, размещение и обслуживание гостей, включая VIP-клиентов и сложные ситуации
2
Уверенно справляться со стрессовыми ситуациями, быстро принимать решения и находить подход к любому гостю
Информация
Формат обучения
Онлайн
Длительность
3 месяца
Уровень
Для начинающих, Для продвинутых
Идентификатор
#7997